photo Mécanicien / Mécanicienne de garage automobile

Mécanicien / Mécanicienne de garage automobile

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Au sein de la Direction SAV, sous la responsabilité du Responsable SAV Sédentaire, votre mission s'organise autour des activités suivantes : - Au sein de l'équipe Hotline, assurer le support technique pour nos clients et notre équipe itinérants - Inscrire chaque appel dans une base informatique afin de constituer un dossier permettant la traçabilité de l'historique. - Assurer le suivi des dossiers en instance, - Transmettre toute information permettant d'améliorer un équipement ou déclencher une action corrective - Pouvoir intervenir ponctuellement sur le terrain, chez les clients - Réaliser les formations auprès de nos techniciens et clients - Assurer une communication technique efficace avec les équipes SAV - Contribuer à construire et faire vivre une base de cas permettant l'amélioration des produits et la facilitation des diagnostics Formation - Vous êtes titulaire d'un BTS Maintenance Automobile / Industrielle ou expérience professionnelle acquise équivalente, Expériences et Compétences - 2 à 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de la maintenance ou du garage, - Maîtrise de l'outil informatique en général (bureautique, réseau serait un plus) Qualités[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Qui sommes-nous ? Le Cnam, Conservatoire national des arts et métiers, leader de la formation professionnelle supérieure en Grand Est, offre à ses 6 000 élèves des parcours totalement adaptés à leur situation personnelle et professionnelle. Nous donnons la chance : - Aux actifs (salariés et demandeur-euse-s d'emploi) de monter en compétences pour se maintenir en emploi, progresser dans leur vie professionnelle, se reconvertir, maximiser leur employabilité ; - Aux jeunes adultes de poursuivre leurs études de manière professionnalisante par le biais de l'alternance ; - Aux entreprises de développer les compétences de leurs salarié-e-s, de s'adapter aux évolutions de la société et d'améliorer leur performance. Engagés dans un plan stratégique ambitieux avec une volonté de développement au plus proche des territoires et des habitants du Grand Est, nos 100 collaborateurs et 800 enseignants, répartis sur 10 implantations, mettent tout en œuvre pour permettre à chacun de développer ses compétences et s'épanouir dans sa vie professionnelle. Vous souhaitez prendre part à cette belle aventure ? Rejoignez-nous ! Pour assurer l'ingénierie pédagogique de nos parcours de formation[...]

photo Chef / Cheffe d'équipe travaux publics

Chef / Cheffe d'équipe travaux publics

Emploi Electricité

Torcy, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Pour notre agence à QUETIGNY (21) et de TORCY (71) , nous recrutons un(e) Chef(fe) d'équipe Travaux Publics Réseaux Secs chargé de l'intervention et l'exécution des travaux de chantier. Des déplacements sont à prévoir. Sous la responsabilité de Gaelle, vos missions futures seront : - Balisage des chantiers avec les mesures de sécurité et affichages obligatoires - Lecture de DICT et plans - Marquage au sol - Ouverture des tranchées mécaniques ou manuelles avec précautions (réseaux existants) - Pilonnage de chambres ou pose de chambres souterraines - Pose de fourreaux - Encadrement d'un manœuvre - Remblayer selon les consignes transmises par le client - Tirage de l'enrobé sur une petite distance. (enrobé à chaud ou à froid) - Nettoyage du chantier - Reporting journalier chantier avec photos et saisies de compte rendu sur tablette Vous êtes issu(e) d'une formation de Bac + 2 à Bac + 3 en Génie Civil. Vous possédez une première expérience réussie. Vous êtes motivé(e), impliqué(e), volontaire et intéressé(e) par les travaux en extérieur. Vous savez lire une DICT clairement et marquer vos réseaux. Vous savez ouvrir une tranchée de façon mécanique et manuelle avec réseaux[...]

photo Mécanicien monteur / Mécanicienne monteuse de fabrication

Mécanicien monteur / Mécanicienne monteuse de fabrication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lure, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Manpower LURE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Mécanicien monteur SAV proche Lure (H/F) Votre mission, si vous l'acceptez : Sous l'œil affûté du Responsable SAV, Vous répondez aux clients, faites un premier diagnostic. et vous rassurez ceux dont la machine a décidé de passer une mauvaise journée. Vous dépannez à distance ou sur site : mécanique, hydraulique, pneumatique, électrique. bref, tout ce qui a choisi de s'arrêter quand il ne fallait pas. Vous réalisez les réparations et améliorations nécessaires pour remettre la machine en forme - et si elle retrouve le sourire, c'est encore mieux. Vous recherchez les informations techniques utiles, parce qu'il arrive même aux machines d'oublier qui elles sont. Vous renseignez la GPAO et rédigez les rapports d'intervention : un peu de paperasse, mais rien qui ne vous résiste. Vous vous déplacez chez les clients, en France ou en Europe, lorsque la machine a vraiment besoin d'une visite en personne. Vous gardez votre poste propre et participez à l'inventaire annuel, toujours avec sérieux. et un brin de bonne humeur. Vous savez diagnostiquer une panne sans paniquer[...]

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Ingénieur / Ingénieure en automatismes en industrie

Emploi Auto-Moto-Cycles

Caussade, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

RISA TECHNOLOGIES ET INDUSTRIES constructeur spécialisé dans la conception et la fabrication de matériels spécifiques de travaux publics (pose de lignes aériennes et souterraines) recrute en CDI un ingénieur en automatisme et électrotechnique (H/F). Vous intégrez l'équipe R&D pour concevoir la programmation des automates et les architectures électriques ainsi qu'assurer un soutien technique électrique au service bureau d'étude, à la production et au SAV. Missions principales : -Bureau d'étude : -Savoir créer, modifier un programme automate par rapport à un cahier des charges définit -Assurer la programmation d'automates, définir et suivre les essais ainsi que les mises en route des machines - Développer les outils de support (Fichier diagnostic, radiocommande) - Concevoir les schémas et faisceaux électriques, passages de faisceaux (DAO/CAO) - Créer, modifier et mettre à jour les nomenclatures électriques pour la préparation de servantes magasin -Soutien technique a la production : - Formation à la qualité de la fabrication électrique des machines RISA - Formation au montage électrique des machines RISA - Arborescence de dépannage, débogage et mise en service (démarrage)[...]

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Ascensoriste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

CONNECTT Grand Est basé à Saverne est spécialisée dans le recrutement de personnel en TT/CDI, dans le domaine du BTP et de l'Industrie. Nous recrutons pour l'un de nos clients un Ascensoriste (F/H) sur le secteur de Nancy (54) pour une société spécialisé dans l'installation, la rénovation, la maintenance et le dépannage de dispositifs d'accessibilités. Missions : Vous intervenez quand le gros œuvre du bâtiment est terminé ou pour aménager. Vous procédez aux installations d'élévateurs sur les chantiers, en mettant en œuvre les méthodes de montage adaptées en respectant les règles de sécurité, ainsi que la qualité et le délai de montage. Vous avez la possibilité de travailler en binôme ou seul en fonction de l'avancement de chantier. Vous assurez la finition de l'appareil après le montage en réglant tous les organes mécaniques et électriques. Vous mesurez la conformité de l'installation, la qualité du montage et vous respecter le délai de livraison. Profil : Vous possédez un CAP, BEP, BAC Pro : Électromécanique ou vous possédez une première expérience en tant qu'Ascensoriste. Vous savez vous servir des outils de mesure (mètre, fil à plomb, tension mètre), des[...]

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Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Social - Services à la personne

Merlines, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Le groupe AVEC recherche un assistant de vie aux familles à domicile H/F afin de renforcer son équipe sur le secteur de USSEL-EYGURANDE-MERLINES en CDI. Vous intervenez auprès de personnes âgées, en perte d'autonomie, et en situation de handicap. Vous accompagnez les personnes qui ont besoin d'aide dans les actes de la vie quotidienne et qui cherchent à maintenir leur autonomie au sein de leur domicile. Vos missions principales seront les suivantes : Contribuer à l'entretien courant du logement (aérer, dépoussiérer, nettoyer la vaisselle, les vitres, les sols.) et du linge (machine à laver, étendre, repasser, plier.) Préparation des repas adaptés aux besoins de l'usager et aider à la prise du repas Accompagner la personne dans ses sorties (courses, promenade, rendez-vous médicaux.) Réaliser des actes d'hygiène corporelle (aide au lever/coucher, habillage/déshabillage, au change de protection, aide à la toilette.) Procurer des éléments de confort à la personne en maîtrisant l'utilisation du matériel médical (lève personne, lit médicalisé, fauteuil roulant.) Être vigilant quant à l'état général de santé de l'usager et informer son responsable hiérarchique si[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meung-sur-Loire, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Notre agence recherche, pour l'un de ses clients, un Technicien SAV itinérant H/F. Votre mission : Vous occuperez un poste de technicien SAV itinérant avec des interventions pour le compte des agences de Meung-sur-Loire (45) et Le Coudray-Montceaux (91). Vous serez amenez au quotidien à travailler aussi bien chez des clients que dans l'atelier. Vos principales missions au quotidien : - Réalisation du diagnostic, pose/dépose et contrôle d'ensembles mécaniques, hydrauliques, électriques et informatiques - Réparation et/ou changement des ensembles défectueux - Pose des accessoires et équipements sur les machines - Réalisation des réglages optimums nécessaires grâce aux appareils adéquats - Assurer le service après-vente des machines, que ce soit maintenance courante ou panne urgente - Planification des interventions - Rédaction et signature des rapports d'interventions aux clients - Établissement de devis de réparation - Renseignement et validation des carnets d'entretien des machines - Gérer vos les besoins en fourniture de l'atelier Votre profil : Vous avez un diplôme en mécanique (BEP, BAC PRO, BTS) agricole ou TP, ou tout autre expérience mêlant hydraulique, électricité,[...]

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Responsable service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Manpower Cabinet Recrutement Perpignan recherche pour son client un Responsable SAV (H/F) en CDI. Contexte : renforcement de l'activité - développement du service SAV - management d'équipe - secteur naval Dans le cadre de votre prise de poste, vous encadrez une équipe de 4 collaborateurs et êtes rattaché(e) au Directeur Commercial. Vos principales missions : -Piloter et structurer l'activité SAV dans une logique de performance et de qualité de service -Garantir la réactivité et la satisfaction client, en curatif comme en préventif -Animer et coordonner votre équipe ainsi que les partenaires sous-traitants -Planifier et superviser les interventions, en lien avec les services internes et le Bureau d'Études -Suivre les indicateurs d'activité, la rentabilité des opérations et proposer des axes d'amélioration -Assurer un reporting régulier de l'activité SAV -Développer des prestations complémentaires (devis flotte ou demandes spécifiques) -Participer ponctuellement aux activités du pôle Commerce-Services -Titulaire d'un diplôme Bac3 à Bac5 en Maintenance, Génie Industriel ou Génie Naval, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire[...]

photo Assistant / Assistante de vie aux familles

Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Social - Services à la personne

Eygurande, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Le groupe AVEC recherche un(e) Assistant / Assistante de vie aux familles à domicile H/F afin de renforcer son équipe sur le secteur de USSEL-MERLINES-EYGURANDE en CDI. Vous intervenez auprès de personnes âgées, en perte d'autonomie, et en situation de handicap. Vous accompagnez les personnes qui ont besoin d'aide dans les actes de la vie quotidienne et qui cherchent à maintenir leur autonomie au sein de leur domicile. Vos missions principales seront les suivantes : - Réaliser des actes d'hygiène corporelle (aide au lever/coucher, habillage/déshabillage, au change de protection, aide à la toilette.) - Procurer des éléments de confort à la personne en maîtrisant l'utilisation du matériel médical (lève personne, lit médicalisé, fauteuil roulant.) - Être vigilant quant à l'état général de santé de l'usager et informer son responsable hiérarchique si un changement est détecté - Contribuer à l'entretien courant du logement (aérer, dépoussiérer, nettoyer la vaisselle, les vitres, les sols.) et du linge (machine à laver, étendre, repasser, plier.) - Préparation des repas adaptés aux besoins de l'usager et aider à la prise du repas - Accompagner la personne dans ses sorties (courses,[...]

photo Assistant / Assistante de vie aux familles

Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Social - Services à la personne

Malemort, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Le groupe AVEC recherche un(e) Assistant / Assistante de vie aux familles à domicile H/F afin de renforcer son équipe sur le secteur de MALEMORT en CDI. Vous intervenez auprès de personnes âgées, en perte d'autonomie, et en situation de handicap. Vous accompagnez les personnes qui ont besoin d'aide dans les actes de la vie quotidienne et qui cherchent à maintenir leur autonomie au sein de leur domicile. Vos missions principales seront les suivantes : - Réaliser des actes d'hygiène corporelle (aide au lever/coucher, habillage/déshabillage, au change de protection, aide à la toilette.) - Procurer des éléments de confort à la personne en maîtrisant l'utilisation du matériel médical (lève personne, lit médicalisé, fauteuil roulant.) - Être vigilant quant à l'état général de santé de l'usager et informer son responsable hiérarchique si un changement est détecté - Contribuer à l'entretien courant du logement (aérer, dépoussiérer, nettoyer la vaisselle, les vitres, les sols.) et du linge (machine à laver, étendre, repasser, plier.) - Préparation des repas adaptés aux besoins de l'usager et aider à la prise du repas - Accompagner la personne dans ses sorties (courses, promenade,[...]

photo Assistant / Assistante de vie aux familles

Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Pantaléon-de-Larche, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Le groupe AVEC recherche un(e) Assistant / Assistante de vie aux familles à domicile H/F afin de renforcer son équipe sur le secteur de SAINT-PANTALEON-DE-LARCHE en CDI. Vous intervenez auprès de personnes âgées, en perte d'autonomie, et en situation de handicap. Vous accompagnez les personnes qui ont besoin d'aide dans les actes de la vie quotidienne et qui cherchent à maintenir leur autonomie au sein de leur domicile. Vos missions principales seront les suivantes : - Réaliser des actes d'hygiène corporelle (aide au lever/coucher, habillage/déshabillage, au change de protection, aide à la toilette.) - Procurer des éléments de confort à la personne en maîtrisant l'utilisation du matériel médical (lève personne, lit médicalisé, fauteuil roulant.) - Être vigilant quant à l'état général de santé de l'usager et informer son responsable hiérarchique si un changement est détecté - Contribuer à l'entretien courant du logement (aérer, dépoussiérer, nettoyer la vaisselle, les vitres, les sols.) et du linge (machine à laver, étendre, repasser, plier.) - Préparation des repas adaptés aux besoins de l'usager et aider à la prise du repas - Accompagner la personne dans ses sorties[...]

photo Assistant / Assistante de vie aux familles

Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Social - Services à la personne

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Le groupe AVEC recherche un(e) Assistant / Assistante de vie aux familles à domicile H/F afin de renforcer son équipe sur le secteur de BRIVE-LA-GAILLARDE en CDI. Vous intervenez auprès de personnes âgées, en perte d'autonomie, et en situation de handicap. Vous accompagnez les personnes qui ont besoin d'aide dans les actes de la vie quotidienne et qui cherchent à maintenir leur autonomie au sein de leur domicile. Vos missions principales seront les suivantes : - Réaliser des actes d'hygiène corporelle (aide au lever/coucher, habillage/déshabillage, au change de protection, aide à la toilette.) - Procurer des éléments de confort à la personne en maîtrisant l'utilisation du matériel médical (lève personne, lit médicalisé, fauteuil roulant.) - Être vigilant quant à l'état général de santé de l'usager et informer son responsable hiérarchique si un changement est détecté - Contribuer à l'entretien courant du logement (aérer, dépoussiérer, nettoyer la vaisselle, les vitres, les sols.) et du linge (machine à laver, étendre, repasser, plier.) - Préparation des repas adaptés aux besoins de l'usager et aider à la prise du repas - Accompagner la personne dans ses sorties (courses,[...]

photo Aide à domicile

Aide à domicile

Emploi

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Le groupe AVEC recherche un(e) aide à domicile H/F en CDI afin de renforcer son équipe sur le secteur de TULLE VILLE. Vous intervenez auprès de personnes âgées, en perte d'autonomie, et en situation de handicap. Vous accompagnez les personnes qui ont besoin d'aide dans les actes de la vie quotidienne et qui cherchent à maintenir leur autonomie au sein de leur domicile. Vos missions principales seront les suivantes : Contribuer à l'entretien courant du logement (aérer, dépoussiérer, nettoyer la vaisselle, les vitres, les sols.) et du linge (machine à laver, étendre, repasser, plier.) Préparation des repas adaptés aux besoins de l'usager et aider à la prise du repas Accompagner la personne dans ses sorties (courses, promenade, rendez-vous médicaux.) Rendre compte à chaque visite via le classeur de liaison présent chez le bénéficiaire Maîtriser les règles d'hygiène et de sécurité Profil : Vous avez le sens du service et possédez une grande capacité d'adaptation ? POSTULEZ ! Vous êtes de nature bienveillante, de bonne écoute et vous savez créer le lien social avec les usagers chez qui vous intervenez ? POSTULEZ ! Vous savez être assidue tout en étant d'une grande[...]

photo Technicien / Technicienne support technique

Technicien / Technicienne support technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Acteur reconnu dans le domaine de la menuiserie industrielle, notre client fabrique et distribue des solutions sur mesure destinées aux professionnels du bâtiment. Leur priorité : garantir la qualité des produits et accompagner les clients avec réactivité, technicité et sens du service. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) : TECHNICIEN SUPPORTS CLIENTS H/F Menuiseries Industrielles Votre mission : garantir des dossiers fiables, complets et conformes, tout en apportant un service client de proximité. Vos missions principales Relation clients & support commercial -Assurer la prise de renseignements au premier appel. -Répondre aux demandes d'information liées aux commandes. -Entretenir un contact téléphonique agréable et professionnel. Gestion et contrôle des commandes -Réceptionner les commandes (fenêtres et fournitures hors SAV). -Effectuer le tampon de date et vérifier la conformité des bons de commande : signature client, supports recevables, complétude. -Ouvrir les dossiers et enregistrer le nombre de vantaux dans le logiciel métier. -Déclencher les plans qualités pour toute commande 20 fenêtres. -Classer et mettre en[...]

photo Aide à domicile

Aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Le groupe AVEC recherche un(e) aide à domicile H/F afin de renforcer son équipe sur le secteur de TULLE en CDI. Vous intervenez auprès de personnes âgées, en perte d'autonomie, et en situation de handicap. Vous accompagnez les personnes qui ont besoin d'aide dans les actes de la vie quotidienne et qui cherchent à maintenir leur autonomie au sein de leur domicile. Vos missions principales seront les suivantes : - Contribuer à l'entretien courant du logement (aérer, dépoussiérer, nettoyer la vaisselle, les vitres, les sols.) et du linge (machine à laver, étendre, repasser, plier.) - Préparation des repas adaptés aux besoins de l'usager et aider à la prise du repas - Accompagner la personne dans ses sorties (courses, promenade, rendez-vous médicaux.) - Rendre compte à chaque visite via le classeur de liaison présent chez le bénéficiaire - Maîtriser les règles d'hygiène et de sécurité Profil : - Vous êtes véhiculé(e) ? POSTULEZ ! - Vous avez le sens du service et possédez une grande capacité d'adaptation ? POSTULEZ ! - Vous êtes de nature bienveillante, de bonne écoute et vous savez créer le lien social avec les usagers chez qui vous intervenez ? POSTULEZ ! - Vous savez[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Synergie recherche un assistant SAV (F/H) à Annecy pour son client, une grande enseigne d'aménagement de la maison. Au sein du service après-vente, vous êtes un maillon clé de la relation client. Vos responsabilités sont : -Accueillir, écouter et accompagner les clients dans la résolution de leurs problématiques SAV -Diagnostiquer les dysfonctionnements des produits -Proposer des solutions adaptées : réparation, échange, remboursement, commande de pièces détachées -Gérer les dossiers administratifs liés au SAV (suivi, garanties, devis, factures) -Collaborer avec les équipes commerce, logistique et fournisseurs pour fluidifier le parcours client -Contribuer à la bonne organisation de l'atelier et à la qualité du service rendu Amplitude du magasin : 6h-20h, 35h/semaine. Dimanche en jour de congé + un autre jour de congé dans la semaine, travail tous les Samedi. 12.04EUR brut/H Profil : -Avoir un excellent sens du service et de la communication -Être patient(e), pédagogue et orienté(e) satisfaction client -Savoir analyser une situation et proposer des solutions concrètes -Être à l'aise avec les outils informatiques et les procédures administratives -Avoir une première[...]

photo Technicien / Technicienne SAV

Technicien / Technicienne SAV

Emploi Négoce - Commerce gros

Cuq-Toulza, 81, Tarn, Occitanie

POSTE Poste de technicien SAV métallerie serrurerie, et menuiserie - statut ouvrier qualifié dans le domaine de la métallerie serrurerie. FONCTION ATTRIBUTION : Dans le cadre de vos fonctions : - vous interviendrez au titre du service après-vente chez nos clients pour effectuer les réglages, remplacements ou réparations sur les produits installés. Vous effectuez la maintenance et les tests de bon fonctionnement de nos ouvrages. - Vous contrôlez le matériel livré et s'assurer qu'il ne manque rien pour réaliser la mission - Vous conseillez et formez les clients au fonctionnement du matériel, dans le respect des normes de sécurité. - Vous faites des relevés de côtes si nécessaire sur chantier pour commander des pièces - Vous assurez la gestion de votre activité, et planifier vos déplacements en optimisant votre parcours en tenant compte de l'activité du service. - Vous assurez un reporting au responsable du service SAV. - Vous interviendrez également en renfort au sein du service pose. Vos missions au sein du service pose : - mise en œuvre des ouvrages de métallerie, serrurerie, menuiserie, miroiterie COMPETENCES : - Vous êtes autonome, doté(e) d'un excellent sens relationnel[...]

photo Chauffeur / Chauffeuse de poids lourd

Chauffeur / Chauffeuse de poids lourd

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Migné-Auxances, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre agence de MIGNE AUXANCES recherche son/sa futur(e) Chauffeur PL dans le cadre d'un CDI. Votre quotidien sera le suivant : Vous livrez les commandes clients En respectant votre plan de tournées, vous assurez la livraison des commandes de nos clients directement sur leur chantier. Vous déchargez votre livraison à l'aide de matériels adaptés (camions grues, retourneurs de plaques.) tout en veillant à respecter scrupuleusement les règles de sécurité en vigueur. Vous êtes maitre de votre camion Avant de partir en livraison, vous veillez à la bonne charge de votre camion et à l'arrimage des produits. Vous vous assurez que les produits transportés sont bien conformes aux bons de livraison et que votre camion est en parfait état. Vous êtes ambassadeur(rice) de notre enseigne auprès de nos clients Grâce à votre excellent relationnel, vous êtes le/la garant(e) de l'image de notre entreprise auprès de nos clients. Vous informez les clients de toute information utile sur la livraison et leur garantissez des livraisons de qualité dans le respect des délais impartis. Vous faites la promotion des actions commerciales et des actualités de[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Coutances, 50, Manche, Normandie

Notre client, spécialisé en pose et installation de pergolas, stores, menuiseries et fermetures recherche un TECHNICIEN SAV MENUISERIE DOMOTIQUE (H/F). Vos missions seront les suivantes : - Diagnostiquer et réparer les pannes sur menuiseries motorisées - Effectuer les réglages et paramétrages des équipements - Assurer le suivi technique et la satisfaction client Profil recherché : - Expérience en menuiserie (pose, dépannage, réglage) - Maitrise des motorisations et systèmes domotiques (SOMFY, DELTADORE, BUBENDORFF.) - Compétences en diagnostic, maintenance et paramétrage - Lecture de plans électriques et sens du service client - Autonomie, rigueur et bon relationnel Contrat : CDI Secteur : Interventions SAV sur chantiers et chez particuliers / professionnels Rémunération : Selon profil Avantages : - Mutuelle Pro BTP - Abondement épargne - Prise en charge du transport quotidien

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Crescendo Villeurbanne, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie, un Assistant Administratif SAV H/F Rattaché(e) au Responsable du service SAV au sein d'une équipe de 3 personnes, vous aurez pour missions : - Gestion des stocks et pièces détachées, suivi des commandes et retours, gestion des pièces HS. - Saisie des rapports d'interventions, suivi des dossiers clients/fournisseurs et facturation des contrats. - Coordination avec les fournisseurs pour SAV et approvisionnement. - Mise à jour du parc machines et administration dans SAGE, gestion des avoirs et archivage. Profil recherché : Titulaire d'un Bac+2 administratif ou gestion, vous justifiez d'une première expérience dans la gestion complète de dossiers. Vous disposez idéalement de connaissance dans la gestion de stocks, avec un intérêt pour le domaine technique, maîtrisez Microsoft Office et idéalement SAGE. Un bon relationnel, un fort esprit d'équipe et de polyvalence sont demandés pour cette fonction. Une expérience en SAV serait un plus Informations contractuelles : Poste à pourvoir en CDI 35h00 Horaires du lundi au jeudi : 8h30 -12h15 et 13h30-17H00, vendredi[...]

photo Assistant / Assistante de vie aux familles

Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Le groupe AVEC recherche un(e) assistant(e) de vie aux familles à domicile H/F afin de renforcer son équipe sur le secteur de TULLE en CDI. Vous intervenez auprès de personnes âgées, en perte d'autonomie, et en situation de handicap. Vous accompagnez les personnes qui ont besoin d'aide dans les actes de la vie quotidienne et qui cherchent à maintenir leur autonomie au sein de leur domicile. Vos missions principales seront les suivantes : - Réaliser des actes d'hygiène corporelle (aide au lever/coucher, habillage/déshabillage, au change, aide à la toilette.) - Procurer des éléments de confort à la personne en maîtrisant l'utilisation du matériel médical (lève personne, lit médicalisé, fauteuil roulant.) - Être vigilant quant à l'état général de santé de l'usager et informer son responsable hiérarchique si un changement est détecté - Contribuer à l'entretien courant du logement (aérer, dépoussiérer, nettoyer la vaisselle, les vitres, les sols.) et du linge (machine à laver, étendre, repasser, plier.) - Préparation des repas adaptés aux besoins de l'usager et aider à la prise du repas - Accompagner la personne dans ses sorties (courses, promenade, rendez-vous médicaux.) -[...]

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Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi

Argentat sur Dordogne, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Le groupe AVEC recherche un(e) assistant(e) de vie aux familles à domicile H/F afin de renforcer son équipe sur le secteur de ARGENTAT/ALBUSSAC en CDI. Vous intervenez auprès de personnes âgées, en perte d'autonomie, et en situation de handicap. Vous accompagnez les personnes qui ont besoin d'aide dans les actes de la vie quotidienne et qui cherchent à maintenir leur autonomie au sein de leur domicile. Vos missions principales seront les suivantes : - Réaliser des actes d'hygiène corporelle (aide au lever/coucher, habillage/déshabillage, au change, aide à la toilette.) - Procurer des éléments de confort à la personne en maîtrisant l'utilisation du matériel médical (lève personne, lit médicalisé, fauteuil roulant.) - Être vigilant quant à l'état général de santé de l'usager et informer son responsable hiérarchique si un changement est détecté - Contribuer à l'entretien courant du logement (aérer, dépoussiérer, nettoyer la vaisselle, les vitres, les sols.) et du linge (machine à laver, étendre, repasser, plier.) - Préparation des repas adaptés aux besoins de l'usager et aider à la prise du repas - Accompagner la personne dans ses sorties (courses, promenade, rendez-vous[...]

photo Assistant / Assistante de vie aux familles

Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi

Sainte-Fortunade, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Le groupe AVEC recherche un(e) assistant(e) de vie aux familles à domicile H/F afin de renforcer son équipe sur le secteur de STE-FORTUNADE/LAGUENNE en CDI. Vous intervenez auprès de personnes âgées, en perte d'autonomie, et en situation de handicap. Vous accompagnez les personnes qui ont besoin d'aide dans les actes de la vie quotidienne et qui cherchent à maintenir leur autonomie au sein de leur domicile. Vos missions principales seront les suivantes : - Réaliser des actes d'hygiène corporelle (aide au lever/coucher, habillage/déshabillage, au change, aide à la toilette.) - Procurer des éléments de confort à la personne en maîtrisant l'utilisation du matériel médical (lève personne, lit médicalisé, fauteuil roulant.) - Être vigilant quant à l'état général de santé de l'usager et informer son responsable hiérarchique si un changement est détecté - Contribuer à l'entretien courant du logement (aérer, dépoussiérer, nettoyer la vaisselle, les vitres, les sols.) et du linge (machine à laver, étendre, repasser, plier.) - Préparation des repas adaptés aux besoins de l'usager et aider à la prise du repas - Accompagner la personne dans ses sorties (courses, promenade, rendez-vous[...]

photo Aide à domicile

Aide à domicile

Emploi

Mercœur, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Le groupe AVEC recherche un(e) aide à domicile H/F en CDI afin de renforcer son équipe sur le secteur de MERCOEUR/CAMPS. Vous intervenez auprès de personnes âgées, en perte d'autonomie, et en situation de handicap. Vous accompagnez les personnes qui ont besoin d'aide dans les actes de la vie quotidienne et qui cherchent à maintenir leur autonomie au sein de leur domicile. Vos missions principales seront les suivantes : Contribuer à l'entretien courant du logement (aérer, dépoussiérer, nettoyer la vaisselle, les vitres, les sols.) et du linge (machine à laver, étendre, repasser, plier.) Préparation des repas adaptés aux besoins de l'usager et aider à la prise du repas Accompagner la personne dans ses sorties (courses, promenade, rendez-vous médicaux.) Rendre compte à chaque visite via le classeur de liaison présent chez le bénéficiaire Maîtriser les règles d'hygiène et de sécurité Profil : Vous avez le sens du service et possédez une grande capacité d'adaptation ? POSTULEZ ! Vous êtes de nature bienveillante, de bonne écoute et vous savez créer le lien social avec les usagers chez qui vous intervenez ? POSTULEZ ! Vous savez être assidue tout en étant d'une grande patience[...]

photo Technicien(ne) maintenance appareils contrôle réseaux électr

Technicien(ne) maintenance appareils contrôle réseaux électr

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Blanc, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Adecco recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans la construction de réseaux électriques et de télécommunications, un-e Technicien-ne de Maintenance des Réseaux Électriques (H/F) pour un poste à pourvoir dès que possible à Le Blanc (36300). Ce poste, offre l'opportunité de travailler à temps plein, avec des horaires de journée. En tant que Technicien-ne des Réseaux Électriques, vous jouerez un rôle essentiel dans la continuité et la sécurité des infrastructures électriques. Votre mission principale consistera à assurer la maintenance préventive et corrective des réseaux électriques, garantissant ainsi leur bon fonctionnement. Vous serez amené-e à intervenir sur des installations variées, en respectant les normes de sécurité en vigueur. Votre capacité à lire et interpréter des plans électriques sera un atout majeur pour réussir dans ce poste. Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique, où votre expertise contribuera directement à la satisfaction des clients et à l'innovation continue de l'entreprise. Votre rôle est crucial pour maintenir la qualité et la fiabilité des services offerts par notre client, une société reconnue dans son secteur. Nous recherchons[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Arques, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Assistant Administratif (H/F). Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans l'entreposage et le stockage non frigorifique située à Arques (62510). Nous recherchons un-e Assistant-e Administratif-ve pour un contrat d'intérim à temps plein, avec une prise de poste prévue le 23 février 2026. Au cœur de l'activité de notre client, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion administrative quotidienne. Votre contribution sera précieuse pour assurer le bon fonctionnement des opérations et soutenir l'équipe dans ses missions. Vous serez en charge de la gestion des fichiers, de la saisie de données et de la planification de réunions, tout en veillant à maintenir une organisation optimale. Votre rôle consiste à coordonner les tâches administratives avec précision et efficacité. Vous serez responsable de la gestion des documents, de la saisie des informations dans la suite Microsoft Office, et de la planification des réunions. Vous participerez activement à la fluidité des opérations en assurant une communication claire et efficace avec les différents interlocuteurs internes et externes. Votre attention[...]

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Responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Au sein du service SAV composé de 13 personnes, votre mission est d'assister, conseiller et manager le réseau de revendeurs en adéquation avec la politique SAV du groupe Vous êtes responsable des résultats qualitatifs obtenus du secteur nord-est Vos tâches seront les suivantes : - Participe à la certification technique du réseau et à son développement en collaboration avec le service commercial. - Visite régulièrement les établissements certifiés pour vérifier leurs connaissances et leur volonté de développement. - Audite annuellement les partenaires techniques certifiés, s'assure du suivi des activités et de l'atteinte des objectifs. - Participe à la promotion des produits de Service. - Connaissance technique des équipements requise. - Gestion des cas SAV si escalade. - Accompagne ponctuellement les partenaires techniques chez les clients si nécessaire. - Explique la politique SAV à l'équipe commerciale régionale. - Participe aux réunions commerciales régionales. - Apporte un support selon les besoins (visites clients ou revendeurs, représentation lors de salons professionnels). - Participe au développement des processus internes du Service Après-Vente. - Participe au[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Joncy, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons pour notre Service d'Accompagnement à la vie Sociale (SAVS) de Joncy (71), un(e) Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale en CDI à temps plein. Le poste est à pourvoir dès que possible. Notre association : Association parentale à taille humaine, CONVERGENCES 71 milite pour les personnes adultes porteuses de handicap. Dignité, citoyenneté, tolérance, solidarité et laïcité sont les valeurs que nous portons sur le territoire du Charolais Brionnais (Chauffailles, Joncy, Charolles). Près de 160 professionnels accompagnent 160 personnes adultes vers leur épanouissement, leur autonomie et leur inclusion. Notre structure : Le site de Joncy se compose d'un ESAT, d'un foyer d'Hébergement Traditionnel (FHT) et d'un Service d'Accompagnement à la vie Sociale (SAVS). Vos missions : Sous la responsabilité hiérarchique du directeur de pôle et du chef de service, vous aurez comme principales missions au sein du SAVS : A partir d'un diagnostic partagé, élaborer des projets d'action sociale individuel et/ou collectif, Établir une relation de qualité avec les usagers pour appréhender leurs besoins afin de leur apporter des réponses adaptées, Accompagner[...]

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Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Social - Services à la personne

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Le groupe AVEC recherche un(e) Assistant / Assistante de vie aux familles à domicile H/F afin de renforcer son équipe sur le secteur de TULLE en CDI. Vous intervenez auprès de personnes âgées, en perte d'autonomie, et en situation de handicap. Vous accompagnez les personnes qui ont besoin d'aide dans les actes de la vie quotidienne et qui cherchent à maintenir leur autonomie au sein de leur domicile. Vos missions principales seront les suivantes : - Réaliser des actes d'hygiène corporelle (aide au lever/coucher, habillage/déshabillage, au change de protection, aide à la toilette.) - Procurer des éléments de confort à la personne en maîtrisant l'utilisation du matériel médical (lève personne, lit médicalisé, fauteuil roulant.) - Être vigilant quant à l'état général de santé de l'usager et informer son responsable hiérarchique si un changement est détecté - Contribuer à l'entretien courant du logement (aérer, dépoussiérer, nettoyer la vaisselle, les vitres, les sols.) et du linge (machine à laver, étendre, repasser, plier.) - Préparation des repas adaptés aux besoins de l'usager et aider à la prise du repas - Accompagner la personne dans ses sorties (courses, promenade,[...]

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Aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Mercœur, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Le groupe AVEC recherche un(e) aide à domicile H/F afin de renforcer son équipe sur le secteur de MERCOEUR/CAMPS en CDI. Vous intervenez auprès de personnes âgées, en perte d'autonomie, et en situation de handicap. Vous accompagnez les personnes qui ont besoin d'aide dans les actes de la vie quotidienne et qui cherchent à maintenir leur autonomie au sein de leur domicile. Vos missions principales seront les suivantes : - Contribuer à l'entretien courant du logement (aérer, dépoussiérer, nettoyer la vaisselle, les vitres, les sols.) et du linge (machine à laver, étendre, repasser, plier.) - Préparation des repas adaptés aux besoins de l'usager et aider à la prise du repas - Accompagner la personne dans ses sorties (courses, promenade, rendez-vous médicaux.) - Rendre compte à chaque visite via le classeur de liaison présent chez le bénéficiaire - Maîtriser les règles d'hygiène et de sécurité Profil : - Vous possédez le permis B et êtes véhiculé ? POSTULEZ ! - Vous avez le sens du service et possédez une grande capacité d'adaptation ? POSTULEZ ! - Vous êtes de nature bienveillante, de bonne écoute et vous savez créer le lien social avec les usagers chez qui vous intervenez[...]

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Technicien / Technicienne SAV en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bonneuil-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Vous recherchez un défi professionnel stimulant dans le domaine de la maintenance technique ? Notre client recrute un Technicien de Maintenance SAV sur des Imprimantes (H/F/D) pour renforcer ses équipes. En tant que technicien de maintenance SAV, vos missions principales seront : - Diagnostiquer et réparer des imprimantes (jet d'encre, laser, multifonctions). - Effectuer les tests de fonctionnement et valider les réparations. - Assurer l'entretien et la maintenance préventive des équipements. - Gérer les flux de matériel (réceptions, expéditions, stock de pièces détachées). - Effectuer le suivi de l'activité.

photo Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limoges-Fourches, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons, pour l'un de nos clients situé à Limoges-Fourches (77), un(e) Technicien(ne) chargé(e) d'affaire (H/F). Vos missions : - Inspecter et diagnostiquer les systèmes, sous-ensembles, établir les opérations et/ou les pièces nécessaires à la remise en service ou en conformité de l'équipement. - Assurer les interventions de l'activité SAV dans l'atelier SAV ou sur le site du Client directement. - Participer à l'élaboration des appels d'offres : informations et données techniques, délais d'intervention, nombre d'heures évaluées. - Développer l'activité de services en adéquation avec les objectifs établis : plan de prospection, visite Clients et prospects, capture d'affaires et proposition de services. - Coordonner les activités des équipes de Techniciens SAV sur son périmètre : planifier, organiser les activités et accompagner sur le terrain. Assurer le suivi avec les équipes Supports des interventions réalisées auprès des Clients. - Contribuer au recrutement, former et encadrer les nouveaux entrants dans les équipes de Techniciens SAV : techniques de réparation, de maintenance des produits et coordination des opérations.

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limoges-Fourches, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous sommes à la recherche d'un Technicien(ne) de maintenance SAV (H/F), pour l'un de nos clients situé à Limoges fourches (77) Missions : - Inspecter et diagnostiquer les systèmes et sous ensembles, - Assurer les interventions de l'activité SAV - Assurer la traçabilité des actions mises en œuvre - Participer à l'élaboration des devis et appels d'offres - Appliquer la politique qualité de l'entreprise

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi

Brazey-en-Plaine, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Vous avez le goût du service, de la réactivité et des solutions techniques ? Venez renforcer notre équipe SAV !! Vous serez rattaché(e) au Directeur Général et vos principales missions seront les suivantes: - Assurer la prise en charge des demandes clients relatives aux SAV et à la maintenance préventive des produits commercialisés par l'entreprise. - Effectuer les mises en service et les dépannages des machines et/ou des lignes. - Identifier les défauts, les dysfonctionnements, les besoins en pièces puis réaliser les corrections et ajustements nécessaires. - Rédiger les rapports et comptes-rendus des interventions. Conditions du poste: - Rémunération variable selon profil et expérience - Brazey en plaine (21)+ déplacements en France et à l'étranger - 39h/semaine - CDI

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Conseiller référent / Conseillère référente emploi

Emploi Agroalimentaire

Sablé-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire

DPE - Département Produits Élaborés, nous sommes une usine qui donne faim ! Nous fabriquons des cordons bleus, des nuggets, des produits confits, du jambon de volaille, des Grignottes, . Nos produits Français le Gaulois sont bien connus des petits et des grands. DPE, notre site de production basé à Sablé sur Sarthe, 1000 personnes, réparti en 2 unités de production (panés et charcuterie), une plateforme logistique et des services supports (maintenance, achats, R&D, .), fait partie du groupe agroalimentaire LDC plus connu sous les marques : Le Gaulois, Loué, Maître Coq, Marie, Traditions d'Asie. Rattachée(e) à une équipe composée de 1 Responsable Contrôle de Gestion & Système d'information, 3 Contrôleurs de Gestion et 3 Assistantes Contrôle de Gestion, vous accompagnez la performance industrielle du site en garantissant une utilisation optimale, évolutive et partagée de la GPAO, au service des équipes terrain et des projets de transformation. A ce titre, vous : Veillez au respect des standards sécurité, qualité, hygiène, environnement et production Assurez le lien opérationnel avec les services supports et les équipes informatiques Centralisez, analysez et suivez les incidents,[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi

Bresse, 88, Vosges, Grand Est

La Bresse-Hohneck recherche Un Chargé de relation clientèle et animateur de communauté H/F en CDD saisonnier pour rejoindre son équipe de passionnés cet hiver Vous êtes coachée par Charlène, responsable des ventes. Vous êtes en charge de l'animation de notre communauté de clients pour le compte de la société et de notre marque, de l'animation des actions de promotion, ainsi que du suivi et du développement de la relation client. Votre équipe de 15 collègues du service des ventes a hâte de vous accueillir ! Vos missions : - Animer les communautés, protéger l'e-réputation et renforcer la présence numérique de l'entreprise - Mettre en œuvre le plan de communication - Répondre aux avis, demandes et réclamations clients - Gérer l'animation et l'événementiel station et l'animation d'événements ponctuels sur le territoire - Mettre en œuvre la communication interne de l'entreprise - Assurer la production des visuels utiles à l'animation de la communauté - Animer les actions de promotions/offres tarifaires spécifiques, suivre et développer la relation client - Avoir une bonne attitude commerciale et réserver un accueil irréprochable au client - Améliorer quotidiennement le service[...]

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Responsable service clients

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Entreprise spécialiste de la gestion de flotte automobile, nous accompagnons nos clients dans le pilotage, l'optimisation et la performance de leurs parcs de véhicules. Notre métier : garantir mobilité, maîtrise des coûts et excellence opérationnelle. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle SAV pour renforcer notre équipe Fleet Management. CHARGÉ DE CLIENTÈLE SAV - FLEET MANAGEMENT (H/F) Missions Au cœur de la relation entre conducteurs, clients et prestataires, vous assurez la gestion opérationnelle du service après-vente de la flotte avec un double objectif : - Assurer la continuité de mobilité des utilisateurs - Optimiser les coûts et les délais d'immobilisation des véhicules. Sous la responsabilité du chef de groupe, vous : - Analysez les demandes SAV (pannes, entretien, sinistres ;..) - Organiser et coordonner les dépannages et réparations - Challengez les devis fournisseurs et vérifier les conditions tarifaires - Optimiser les coûts d'entretien et les délais d'immobilisation - Assurer le suivi rigoureux des dossiers jusqu'à leur clôture - Contrôler et valider les factures prestataires - Garantir la qualité de service et[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Vous recherchez une entreprise dynamique, à l'écoute de ses équipes, où la relation client est au cœur des priorités? Vous aimez analyser, conseiller et accompagner les clients jusqu'à la résolution complète de leur demande ? Cette opportunité est faite pour vous ! Je recrute un(e) Chargé de clientèle SAV pour renforcer une équipe basée à Sophia-Antipolis Au sein du service SAV, vous prenez en charge les demandes clients reçues par mail et assurez un suivi complet jusqu'à leur résolution. Vos principales missions Répondre aux mails des consommateurs Créer et gérer les tickets de demandes Assurer le suivi du dossier jusqu'à satisfaction du client Une formation complète est assurée afin de vous accompagner sur les produits et les outils internes. Votre profil Excellent rédactionnel en français Sens du service et bon relationnel client Rigueur et respect des procédures Aisance informatique et capacité à naviguer entre plusieurs outils Esprit d'équipe, autonomie et dynamisme Une expérience dans le domaine de la piscine n'est pas requise. Conditions Contrat à durée déterminée 35h/semaine - du lundi au vendredi Salaire : 1 880 € brut / mois Titre-restaurant (9 €) Mutuelle Parking[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Vous recherchez une entreprise dynamique, à l'écoute de ses équipes, où la relation client est au cœur des priorités? Vous aimez analyser, conseiller et accompagner les clients jusqu'à la résolution complète de leur demande ? Cette opportunité est faite pour vous ! Je recrute un(e) Conseiller(ère) Technique SAV pour renforcer une équipe basée à Sophia-Antipolis Au sein du service SAV, vous prenez en charge les demandes clients reçues par mail et assurez un suivi complet jusqu'à leur résolution. Vos principales missions Répondre aux mails des consommateurs Créer et gérer les tickets de demandes Assurer le suivi du dossier jusqu'à satisfaction du client Une formation complète est assurée afin de vous accompagner sur les produits et les outils internes. Votre profil Excellent rédactionnel en français Sens du service et bon relationnel client Rigueur et respect des procédures Aisance informatique et capacité à naviguer entre plusieurs outils Esprit d'équipe, autonomie et dynamisme Une expérience dans le domaine de la piscine n'est pas requise. Conditions Contrat à durée déterminée 35h/semaine - du lundi au vendredi Salaire : 1 880 € brut / mois Titre-restaurant (9 €) Mutuelle Parking[...]

photo Mécanicien(ne) en matériels motorisés de parcs et jardins

Mécanicien(ne) en matériels motorisés de parcs et jardins

Emploi

Saint-Georges-des-Coteaux, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

VOTRE MISSION La finalité de votre mission est d'offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif.) vendus en magasin. Vous avez notamment pour missions : - la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ; - la relation avec nos fournisseurs ; - la gestion administrative des SAV ; - la mise en route l'accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés ; - la proposition de services complémentaires (location de matériel etc...) ; - l'entretien de l'espace SAV ; - la préparation et l'envoi des colis. VOTRE PROFIL Nous recherchons une personne : Rigoureuse et organisée, qui aura à cœur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ; Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses. Vous devez travailler en sécurité (port d'EPI) et en équipe polyvalente. Idéalement de formation en motoculture, vous avez une expérience[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Transport

Vergèze, 30, Gard, Occitanie

Dans le cadre du processus SAV et des consignes transmises par le Responsable SAV , le/la conseiller(e) traite les anomalies de livraison et de quai afin de répondre aux réclamations exprimées ou prévisibles des clients. Vos missions: - Contribuer à la satisfaction client en répondant au téléphone et aux mails dans les meilleurs délais, - Participer à la maitrise des coûts Litiges en apportant les solutions rapides et appropriées à leurs réclamations, en tenant compte des contraintes de l'exploitation, - Garantir la conformité règlementaire de l'entreprise au regard de la responsabilité du transporteur et de la santé des consommateurs, en appliquant notamment la procédure SAV, - Gestion de la marchandise en souffrance SAV et Gestion des alertes sanitaires , - Contribuer à l'image positive des Transports RANDON en créant une relation de confiance avec nos interlocuteurs. Vous êtes force de proposition, réactif(ive) et vous êtes à l'aise avec la relation client. Une expérience en centre d'appel/service client de 2ans est indispensable. Vous travaillerez du mardi au vendredi de 08h à 16 h et le samedi de 7h à 15h00.

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Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Éloi, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de notre client, nous recherchons un technicien maintenance SAV hotline (H/F). Votre mission essentielle consiste à assister techniquement les clients dans leur dépannage. Vous serez donc notamment en charge de : - Assister techniquement le client par téléphone et par mail dans ses dépannages ; - Elaborer et orienter la partie technique des devis ; - Intervenir à l'occasion de dépannages critiques et assurer l'expertise du problème - Rendre compte de l'intervention, rédiger le rapport d'expertise et les listes de pièces - Participer à l'élaboration des listes de pièces détachées par matériel ; - Faire remonter les problèmes de non-qualité (services et produits) et être force de proposition sur les évolutions/améliorations du matériel suite aux retours terrain ; De formation BAC+2 avec une spécialité électro mécanique, ou équivalent, vous êtes désireux d'apprendre. Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment excel et word est nécessaire et la connaissance du logiciel SAP est un plus. Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve),[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'agence WORKSIDE de Châteaurenard recherche pour l'un de ses clients : ASSISTANT LOGISTIQUE SAV Vos principales missions : Assurer la gestion administrative et logistique des retours produits et des réclamations clients, garantir un traitement rapide et conforme des dossiers SAV, et veiller à la satisfaction client tout en respectant les procédures internes. 1. Gestion des retours produits - Réception et enregistrement des demandes de retour - Vérification de la conformité des demandes - Organisation des enlèvements avec les transporteurs - Suivi des retours jusqu'à réception en entrepôt - Coordination avec le service qualité pour expertise produit - Suivi des réparations, échanges ou remises en stock 2. Traitement des réclamations clients - Analyse des litiges (produit défectueux, erreur de préparation, casse transport.) - Collecte des éléments justificatifs (photos, BL, factures) - Communication avec les services internes (commercial, production, qualité) - Mise en place de solutions adaptées (remboursement, échange, avoir) - Clôture des dossiers 3. Coordination logistique - Création et suivi des dossiers - Émission des avoirs et suivi de facturation - Mise à jour des[...]

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Chef / Cheffe de projet études industrielles

Emploi Emballage

Rosières-près-Troyes, 10, Aube, Grand Est

TECMA ARIES se positionne comme un expert mondial des machines d'emballage. Le groupe représente l'union de deux marques fortes, Tecma Pack et Aries Packaging, qui mutualisent leur savoir-faire pour proposer une offre large en matière de lignes complètes : mécanisation de cartons, suremballage et étuyage, encaissage, palettisation et convoyage. Nous recherchons, pour notre site de Rosières-près-Troyes, un Chef de Projets SAV H/F Vos missions : - Analyser, qualifier et mettre en forme des solutions techniques pour les affaires SAV - Valider les solutions techniques avec le pôle Technique - Suivre la réalisation du projet, le respect des plannings avec les différents services (Bureaux d'études, Technique, Montage, etc..) - Rédiger et chiffrer les offres SAV - Garantir le transfert des dossiers aux équipes terrain, notamment en briefant les équipes d'intervention et en les débriefant. - Gérer la relation avec les sous-traitants, les agents et les clients - Apporter un soutien en tant qu'expert à un client qui a une urgence sur un équipement - Répondre aux urgences client par mail ou par téléphone Le Chef de projets SAV peut se déplacer chez nos clients pour effectuer un[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loriol-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN MONTELIMAR recrute un Assistant conduite d'activité H/F. Dans cette mission, vous serez l'interface entre les clients finaux, l'opérateur et les techniciens. Vous assurerez le suivi des interventions et serez garant de leur bon déroulement. Vos principales missions consisteront à : - Assurer la prise d'appels, dans le respect des procédures : - Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateurs) ; - Comprendre et traiter les demandes ; - Constituer les dossiers ; - Mettre tout en œuvre pour la satisfaction client. - Coordonner les travaux d'interventions : - Transmettre les ordres de travaux aux techniciens et conducteurs de travaux ; - Être régulièrement en contact avec le client. - Assurer le suivi des interventions : - Contrôler et valider les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans une application dédiée ; - Effectuer la vérification des dossiers ; - Contrôler et valider la facturation suivant la procédure ; - Gérer les litiges simples ; - En fonction de l'organisation locale, rappeler les clients afin d'évaluer leur niveau de satisfaction. Lieu de la mission : LORIOL[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Négoce - Commerce gros

Meung-sur-Loire, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le ou la Technicien(ne) Support SAV assure l'assistance technique à distance auprès des clients et des techniciens itinérants. Il réalise des diagnostics téléphoniques, coordonne les interventions techniques et contribue à la satisfaction client par une résolution rapide et efficace des problématiques rencontrées. Activités et responsabilités 1. Support clients Répondre aux appels entrants des clients. Analyser les demandes et identifier les dysfonctionnements. Réaliser des diagnostics techniques à distance. Accompagner les clients dans les opérations de dépannage téléphonique. Apporter des solutions adaptées ou orienter vers une intervention terrain si nécessaire. Assurer un suivi des demandes jusqu'à leur résolution. 2. Assistance aux techniciens itinérants Répondre aux appels des techniciens sur le terrain. Fournir un support technique et des conseils en temps réel. Répondre à leurs questions techniques et organisationnelles. Aider à la résolution de problématiques complexes. 3. Coordination et planification Mettre en relation clients et techniciens selon les besoins. Programmer les interventions techniques. Prioriser les demandes selon leur niveau d'urgence. Assurer[...]

photo Technicien(ne) itinérant(e) maintenance SAV

Technicien(ne) itinérant(e) maintenance SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Samazan, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Aquila RH Lot et Garonne, présent à Agen, Marmande et Villeneuve-sur-Lot, est un spécialiste du Recrutement en CDI, CDD et intérim. Nous valorisons la transparence, la confiance, le respect de l'humain et la bienveillance. C'est dans cet esprit que nous attendons votre candidature. Dans le cadre de son développement, notre client, une entreprise spécialisée dans la conception d'équipements de levage, recherche un Technicien itinérant SAV H/F. Vos missions: Sous la responsabilité du Responsable de station, vous serez le garant des activités suivantes : - Montage et mise en place des appareils de levage de toute natures vendus par la société, - Préparation et suivi des chantiers, - Comptes rendus techniques des montages et mise en service, - Assistance aux essais avec les organismes de contrôle, - Travaux de maintenance préventive ou curative, de matériel de levage et de manutention de toutes marques Conditions : Poste en CDI, prise de poste dès que possible. Horaires de travail : de journée, du lundi au vendredi. 39H hebdomadaires. Véhicule de service mis à disposition Salaire négociable selon profil + primes sur objectifs. Votre profil: Vous êtes Technicien SAV Itinérant[...]

photo Technicien(ne) itinérant(e) maintenance SAV

Technicien(ne) itinérant(e) maintenance SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Notre agence Optineris Bourges recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans les appareils de chauffage et cheminées, un(e) Technicien(ne) SAV. Vous interviendrez sur des poêles à granulés, pellets et cheminées chez une clientèle de particuliers située dans le cher et département limitrophes. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à : - Réaliser l'installation, la mise en service et la maintenance préventive et curative de poêles à granulés, pellets et cheminées, - Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions techniques adaptées pour la remise en état des équipements, - Procéder aux réglages et tests nécessaires pour garantir le bon fonctionnement des installations, - Conseiller et former les utilisateurs sur le fonctionnement et l'entretien de leurs appareils, - Gérer les interventions avec autonomie tout en respectant les procédures et règles de sécurité en vigueur. Mission d'intérim à pourvoir dés que possible. Longue mission. Vous possédez un excellent sens technique et une appétence marquée pour l'électronique, ce qui vous permettra de comprendre et maîtriser les spécificités des appareils. Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez une forte[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cugnaux, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous recrutons pour le compte d'une entreprise spécialisée dans la commercialisation de machines et ponts de levage pour garages automobiles, adossée à un grand groupe garantissant solidité et stabilité, un-un(e) Technicien SAV / Référent Technique - Équipements de Garage (H/F). DESCRIPTION GÉNÉRALE Rattaché(e) à la Direction, vous êtes le garant de l'information technique relative aux produits et assurez le support technique avant et après-vente auprès d'une clientèle de professionnels et semi-professionnels. Vous intervenez sur des équipements type : ponts élévateurs, démonte-pneus, équilibreuses, compresseurs, etc. Vous contribuez activement à l'amélioration continue des produits et à la satisfaction client. Les missions : Support clients / SAV Prise en charge des appels et mails pour toutes informations techniques Diagnostic technique (hydraulique, mécanique, électrique) Traitement des garanties et réclamations Suivi des litiges transport Décision de prise en charge sous garantie Organisation d'interventions et déplacements ponctuels Renseignement des clients sur l'avancement des dossiers Mise en conformité et réparations si nécessaire Documentation[...]

Ressources supplémentaires